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2018年10月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

答题卡
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对于当出现失效时必须更换的项目,失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数)

称为


  • A、平均停工时间(MDT) 


  • B、平均失效间隔时间(MTBF)


  • C、平均失效时间(MTTF)


  • D、平均修理时间(MTTR)


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供应商关系管理包括计划、控制和改进等活动,其中计划阶段活动的重点是

  • A、识别和把握供应链中的增加价值的机会
  • B、管理过程的绩效
  • C、管理过程中的供应商的绩效
  • D、辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略

朱兰理论体系中的主要概念包括

  • A、质量即“适用性”
  • B、零缺陷
  • C、第一次就把事情做对
  • D、质量改进三步曲
  • E、关键的少数原理

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是


  • A、质量检验阶段


  • B、统计质量控制阶段


  • C、全面质量管理阶段


  • D、IS09000标准阶段


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